|
Salgs- og leveringsbetingelser
|
|
Priser Alle priser er gældende udsalgspriser inkl. 25% moms. Betaling Betaling er netto kontant. Ved afhentning af bestillingen i vor forretning betyder det at varen betales ved afhentningen. Ved levering til din adresse sker betalingen forud pr. giro på konto 1199-6848230 eller ved indbetaling på konto 3106093768 i Danske Bank. Levering Såfremt bogen er på lager, vil den blive leveret på den adresse i Danmark du opgiver 3-5 dage efter bestillingen er modtaget. Hvis du ønsker selv at afhente din bestilling, får du hurtigst muligt besked om den er på lager. Skal bogen hjemtages fra udgiveren, må du regne med en ekspeditionstid på 3-5 dage. Leveringsomkostninger Såfremt du ønsker at afhente bøgerne i vor forretning er der naturligvis ikke leveringsomkostninger forbundet med dit køb. Hvis du ønsker bøgerne leveret til en adresse i Danmark opkræves et fast leveringsgebyr på 44 DKK. hvilket vil fremgå af din ordrebekræftelse. Returret I følge dansk lovgivning har du ret til at returnere det købte inden 14 dage efter modtagelsen. Hvis du returnerer, skal den enkelte bog være i samme stand som du modtog den og gerne ledsaget af en kopi af din faktura. Du kan fortryde et køb ved 1) at nægte at modtage varen, ved 2) at overdrage varen til postvæsenet eller ved 3) at returnere varen på den angivne adresse. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med returneringen. Såfremt det returnerede opfylder kravene vil du inden 14 dage modtage en anvisning af beløbet, der modsvarer bogens pris eksklusive evt. fragtomkostninger. Reklamation Du har 2 års reklamationsret. Såfremt du skulle være uheldig at modtage en forkert bog i forhold til din bestilling eller en beskadiget bog, skal du inden 2 måneder meddele det til os på 38348338 eller pr. e-mail: boghandleren@bogpost.dk. Du kan benytte reklamationsretten ved at sende bogen tilbage, eller møde op på vores fysiske adresse og reklamere der. Bytteret Du kan altid bytte nye danske bøger hos os, hvis de er i ubrugt og ubeskadiget stand. Bytning kan ske i butikkens åbningstider. Det med småt Når du handler på www.boghandleren.net og www.boghandleren-godthaabsvej.dk gælder dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb. Som forbruger er du derfor beskyttet af den gældende lovgivning på området, dvs. primært Købeloven og Loven om Forbrugeraftaler. Der tages forbehold for trykfejl og prisændringer, da der er faste udsalgspriser på en række danske bøger, som vi er forpligtet til at følge. Håndtering af personoplysninger Dine oplysninger om navn, adresse, telefonnummer o.s.v. behandles fuldt fortroligt, og bruges til at ekspedere din bestilling. Lovgivningskrav til erhvervsdrivendes regnskaber indebærer, at vi er nødt til at opbevare dine personoplysninger i fem år. Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand. Ifølge persondatabehandlingsloven har du mulighed for indsigt og indsigelse overfor de oplysninger der vedrører dig. For at lette proceduren for dine fremtidige køb hos www.boghandleren.net og www.boghandleren-godthaabsvej.dk anvender vi en såkaldt cookie. Det er en lille fil, som lagres på din egen pc. Den indebærer, at du ikke behøver indtaste din adresse, næste gang du køber bøger hos os. Du kan naturligvis altid selv slette cookien på din maskine. |